Parking au 2ème étage du Centre Commercial Galeries Lafayette Annecy. Après deux heures de stationnement gratuit, vous ne payez que les heures supplémentaires.
Monsieur aimable prix raisonnable mais pas trop organisé au niveau logistique ce qui fait que l'on attend.
The owner is very nice and the price reasonable but yet to improve in logistics : we wait a bit : 15 minutes on the go, 18 minutes on the return.
Soyons réalistes, une étoile est quand même cher payé pour une entreprise qui vous engueule quand leurs infrastructures ne fonctionnent pas, et que vous voulez vous en servir.
Vous me direz "mais quelle drôle d'idée d'exiger le service pour lequel vous payez un abonnement plus de 600€ par an !" . Prestataire minable, sera le meilleur résumé client que je puisse faire.
Un scandale! Prix encore en augmentation depuis l'année dernière.
Confinement = week-end d'ouverture de la station annulé = aucun remboursement de Valthoparc.
Des amis se font rembourser la même prestation et nous, on nous dit simplement non, il y a eu une erreur humaine: vous, vous ne serez pas remboursés.
Les réponses du service clientèle sont plus confuses les unes que les autres et lorsque l'on insiste pour avoir une solution à cette situation problématique, nos mails restent sans réponse.
Votre gestion est juste honteuse.
Satisfaction clientèle 0.
Place verglacée sur plusieurs centimètres à notre arrivée et je me doutais que ça serait la galère au départ... Véhicule bloqué et rien à disposition, ni sel, ni sable, ni aide non plus ! Résultat, montage des chaînes pour 3 mètres et brûlures sur les doigts qui collaient aux chaînes... Inadmissible en rapport au prix, sachant qu'il n'y a pas d'autre choix sinon un parking gratuit très excentré !