J’ai utilise les services de Diego pour Artge .. service impeccable .. dépose
et reprise de la voiture strictement à l’heure et en prime grande gentillesse ! What else ?!
Le vendredi 30 juin je me suis garée au parking Indigo rue Claude Bernard à Metz vers 16h15. J'ai voulu sortir vers 17h15. J'ai présenté mon ticket sous la lumière rouge, puis inséré ma carte comme demandé. Impossible de payer. Ça affichait un message de lecture de piste impossible. J'ai essayé pendant 20 min. Impossible de payer. J'ai appuyé sur le bouton d'assistance technique, personne n'a jamais répondu. Une dame a fini par passer sa carte ay ma place pour me laisser sortir, et permettre aux voitures derrière moi de sortir également. Ça n'est pas la première fois que cela se produit. D'autres véhicules ont également rencontrés difficultés pour payer. Et forcément le tarif augmente avec le temps d'attente.
C'est tout simplement inadmissible !!
J'ai utilisé le service une dizaine de fois, je n'ai jamais eu de soucis, mais la dernière fois en récupérant mon véhicule (que je venais d'acheter) l'arrière du volant avait été violemment griffée. Avec une bague je pense ou un bijou, je ne sais pas exactement. Du coup, la prochaine fois je passerais mon tour. Sinon globalement le service rendu a toujours été correct (avec mes voitures vielles voitures :)).
Je suis fidèle depuis des années à ce parking et à chaque passage, très bonne expérience, pas d’attente et personnel très accueil.
Voiture en sécurité
Merci à vous
Personnel disponible, parking propre. Le personnel n'est pas responsable de la tarification, je dis car vu les commentaires il y en a qui ont besoin de réfléchir. Le système du parking est fiable ! A condition que les clients ne mettent pas de pièces ou des billets ou encore carrément des reçus dans les lecteurs ticket non mais sérieux!!!!
Ah aussi quand à ceux qui râlent que leurs voitures soient rayées... je suis complètement d'accord que c'est honteux... mais il y a une possibilité de l'éviter....
NE PAS SE GARER SUR DEUX PLACES!!!!!!
Parking public donc verbalisable pour ceux qui l'ignorent encore.
Je félicite le personnel pour leur calme face à des clients très limités intellectuellement continuez comme ça.
Indigo: si vous continuez dans cette voie avec ces tarifs vous perdrez le contrat avec la ville.